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Resolución de conflictos con clientes

Adquiere los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.

Sectores requeridos

Consultoría

Modalidades

Presencial

Community Manager en la empresa

¿Quieres conocer todos los secretos para ser un excelente community manager orientado a la empresa? Este es tu curso entonces. Aprende las habilidades necesarias para la gestión de redes sociales a nivel empresarial, utilizando las herramientas disponibles para la gestión y generación de informes de resultados.

Sectores requeridos

Cualquier sector

Modalidades

Presencial

Especialista en estrategia digital

Establecer unos objetivos centrados en el cliente digital y en la nueva arquitecturatecnológica y de datos, transformando la estrategia digital empresarial.

Sectores requeridos

Metal

Modalidades

Online

Inglés Empresarial

Adquiere las habilidades necesarias para resolver de forma correcta y fluida situaciones propias del ámbito profesional en lengua inglesa, desarrollando los procesos de compresión oral y escrita, y expresión oral generados por la actividad empresarial.

Sectores requeridos

Autonomos

Hosteleria

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Online

Presencial

Gestión y logística del bar-cafetería

Conoce todas las claves para gestionar un bar-cafetería de manera fácil y rápida. Descubre cómo tener éxito en el sector de la hostelería.

Sectores requeridos

Hosteleria

Modalidades

Online

Autocad 3D

Aprende ya a crear y modificar piezas de Autocad 3D, conociendo los ficheros en tres dimensiones y las herramientas de trabajo más potentes

Sectores requeridos

Cualquier sector

Modalidades

Presencial

Manipulador de alimentos

Adquiere los conocimientos, destrezas y actitudes necesarias de higiene y sanidad alimentaria en manipulación de alimentos

Sectores requeridos

Industrias Alimentarias

Modalidades

Presencial

Creación, programación y diseño de páginas web

¿Te quieres dedicar a la programación web o necesitas crear la página web de tu empresa? Descubre ahora todas las claves para la creación, programación y diseño de páginas web.

Sectores requeridos

Cualquier sector

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Online

Presencial

Contabilidad Financiera

Si te dedicas al mundo de la contabilidad o quieres adquirir formación en una de las áreas clave de cualquier negocio, entra ahora y especialízate en Contabilidad Financiera

Sectores requeridos

Cualquier sector

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Semipresencial

Edición básica de fotografía

¿Quieres mejorar tus fotografías con herramientas sencillas y muy visuales?. Este curso te enseña algunos trucos para editar tus fotos rápida y fácilmente.

Sectores requeridos

Información, comunicación y artes gráficas

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Online

Presencial

Analítica web aplicada al marketing

Aprende a manejar con soltura las herramientas y variables de analítica web para obtener información de los comportamientos que aporta el rastro de los usuarios en la web y web 2.0.

Sectores requeridos

Cualquier sector

Modalidades

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Semipresencial

Trámites Online con la Seguridad Social

Analiza todos los servicios on-line de la Seguridad Social y las medidas de seguridad que se deben tomar cuando se realizan los trámites a través de Internet

Sectores requeridos

Cualquier sector

Modalidades

Online

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