Venta Online

Sin plazas disponibles
30 horas
Validado y Subvencionado por el Ministerio de Empleo
Sin plazas

Descripción

Con esta unidad formativa aprende a usar internet como canal de venta y de relaciones comerciales. Te enseñamos las utilidades de los sistemas online y sus herramientas, aprenderemos el temario sobre el diseño de páginas Web y las claves para llegar al internauta como cliente potencial y real. Finalmente descubre algunos trucos para el marketing viral, la mejor manera de construir tiendas virtuales que alcancen nuestros objetivos y una correcta gestión de contenidos y un trato responsable en los diferentes medios de pago.
Programa
Salidas / Competencias
Requisitos de acceso

  1. Internet como canal de venta


Las relaciones comerciales a través de Internet:
B2B,
B2C,
B2A
Utilidades de sistemas online:
Navegadores: Uso de los principales navegadores
Correo electrónico.
Mensajería instantánea.
Teletrabajo.
Listas las utilidades Distribución Otras Y: Gestión de la Relación con el Cliente en línea.
Modelado de Internet en Internet.
Ventajas.
Tipos.
Eficiencia y eficacia.
Servidores en línea:
Servidores gratuitos.
Costo y rentabilidad del marketing online.

  1. Diseño comercial de paginas web


El internauta como cliente potencial y real.
Perfil del internauta.
Comportamiento del cliente internauta.
Marketing viral: aplicaciones y buenas conductas.
Criterios comerciales en el diseño comercial de paginas web.
Partes y elementos del diseño de pañinas web.
Criterios Comerciales En El Diseno las páginas web.
Usabilidad de la página web.
Tiendas virtuales:
Tipología de tiendas virtuales.
El escaparate virtual.
Visitas guiadas.
Acciones promocionales y banners.
Medios de pago en Internet:
Seguridad y confidencialidad.
TPV virtual,
transferencias,
cobros contrareembolso.
Conflictos y reclamaciones de clientes:
Gestión online de reclamaciones.
Garantías de la comercialización en línea.
Buenas prácticas en la comercialización en línea.
Aplicaciones a Nivel usuario para el diseno del Comerciales páginas web: gestión de contenidos
  • Diseño web y venta online
  • Competencias en Marketing digital
  • Este curso no tiene plazas disponibles.