Telemarketing y atención al cliente

Telemarketing y atención al cliente

Son muchas las empresas, bancos y seguros que recurren al Telemarketing para prestar sus servicios, vender productos o atender a los clientes. Aprende con este curso las claves de la comunicación telefónica, cómo proyectar la imagen de una empresa, vender un producto o mejorar las técnicas de información al público. Asimismo, descubre la mejor manera de dirigirte y atender a los clientes, de manejar situaciones difíciles y tatar eficientemente con las quejas.

Diploma
Certificado oficial de aprovechamiento del SEPE
Duración
20 horas
Modalidad
Online
Coste
Completamente gratuito

Formulario de inscripción

Cargando...
Diploma
Certificado oficial de aprovechamiento del SEPE
Duración
20 horas
Modalidad
Online
Coste
Completamente gratuito