Técnicas de evaluación de la satisfacción del cliente digital

Técnicas de evaluación de la satisfacción del cliente digital

Conoce las estrategias y herramientas para el control de la calidad en la prestación del servicio al cliente, los principios del marketing online y la recopilación de datos sobre tendencias de compras y necesidades de tus clientes.

Diploma
Certificado de aprovechamiento
Duración
25 horas
Coste
Financiado y aprobado por SEPE
Sin plazas disponibles
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