Selección y formación del equipo comercial

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Descripción

Adquirir conocimientos referentes a los procesos para configurar un equipo comercial,incluyendo la selección, la formación y el diseño de planescarrera
Programa
Salidas / Competencias
Requisitos de acceso
1. EL EQUIPO COMERCIAL DENTRO DE LA EMPRESA.
1.1. Organigrama de la empresa.
1.2. Gestión del Equipo comercial o fuerza de ventas.
1.3. Descripción de los puestos de trabajo.
1.4. Profesiograma de los puestos de trabajo.
1.5. Planes de carrera.
2. SELECCIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL.
2.1. Clasificación de las candidaturas.
2.2. Selección de curriculums.
2.3. Estrategias y tipos de entrevistas.
2.4. Análisis de los candidatos.
2.5. Comprobación de referencias.
3. FORMACIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL.
3.1. Plan de formación del departamento comercial.
3.2. Formación en captación.
3.3. Formación en fidelización.
3.4. Formación en recursos para el trato con clientes.
Adquirir conocimientos referentes a los procesos para configurar un equipo comercial,incluyendo la selección, la formación y el diseño de planescarrera
Requisitos para formación Presencial
  • Residentes en la Comunidad de Madrid
  • Trabajadores por cuenta ajena del sector Comercio
  • Mujeres
  • Víctimas de violencia de género
  • Desempleados de baja cualificación
  • Trabajadores incluidos en los grupos de cotización 06, 07, 09 o 10, de empresas de Madrid cuyo CNAE corresponda al sector COMERCIO
  • Mayores de 45 años
  • Parados de larga duración (que lleven inscritas como demandantes de empleo al menos 12 meses en los 18 anteriores a la selección)
  • Personas con discapacidad
  • Personas de baja cualificación
  • Personas con riesgo de exclusión social
  • Víctimas de terrorismo
  • Trabajador(a) de empresas de comercio al por mayor no especializado
  • Trabajador(a) de empresas de comercio al por mayor de otros productos semielaborados
  • Trabajador(a) de empresas de comercio al por mayor de productos químicos
  • Trabajador(a) de empresas de comercio al por mayor de ferretería, fontanería y calefacción
  • Trabajador(a) de empresas de comercio al por mayor de madera, materiales de construcción y aparatos sanitarios
  • Trabajador(a) de empresas de comercio al por mayor de combustibles sólidos, líquidos y gaseosos, y productos similares
  • Trabajador(a) de empresas del sector del marketing.
  • Trabajador(a) de agencias de publicidad