Operaciones Auxiliares en el Punto de Venta

90 horas
Validado y Subvencionado por el Ministerio de Empleo
Sin plazas

Descripción

Especialízate con este curso online en las operaciones auxiliares del punto de venta (disposición, reposición, acondicionamiento del producto...). Conoce los tipos de establecimientos comerciales, su estructura, la organización y distribución de productos alimentarios y no alimentarios y aprende las diferentes técnicas de animación para su promoción. Adquiere los todas las claves para la empaquetación de productos y su colocación según diferentes criterios como son el de reposición o el de rotación y profundiza en las medidas de seguridad para la prevención de accidentes y riesgos laborales.

  • Certificado nivel 1


    • Programa
    Salidas / Competencias
    Requisitos de acceso

    1. Estructura y tipos de establecimientos comerciales.


    Concepto y funciones.
    Características y diferencias.
    Tipos de superficies comerciales.
    – Por ubicación
    – Por tamaño
    – Por productos

    1. Organización y distribución de productos.


    Zonas frías y calientes:
    Diseño:
    – Por zonas
    Ventas.
    Almacén.
    Recepción y descarga.
    Auxiliares.
    – Por productos
    – Alimentarios
    – No alimentarios

    1. Técnicas de animación del punto de venta


    Técnicas físicas de equipamiento:
    – Cabeceras
    – Pilas
    – Contenedores
    – Islas
    Técnicas psicológicas:
    – Regalos publicitarios
    – Premios a la fidelidad
    – Muestras
    – Cupones
    – Reembolsos
    – Premios
    – Descuentos
    – Técnicas de estímulo.
    – Medios audiovisuales
    – Creación de ambientes
    Técnicas personales.

    1. Mobiliario y elementos expositivos


    Tipología y funcionalidad.
    Características.
    Elección.
    Ubicación:
    – recta
    – espiga
    – libre
    – abierta
    – cerrada
    Manipulación y montaje.

    1. Colocación de productos


    Funciones
    Lineales. Fronteo.
    Niveles de exposición.
    Necesidades y criterios:
    – Reposición
    – Rotación
    – Abastecimiento
    – Colocación
    – Etiquetado
    Identificación de productos: Interpretación de datos.
    Acondicionamiento de lineales, estanterías y expositores.
    Rentabilidad de la actividad comercial

    1. Técnicas de empaquetado comercial de productos


    Tipos y finalidad de empaquetados.
    Técnicas de empaquetado.
    Características de los materiales.
    Utilización y optimización de materiales.
    Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto.
    Plantillas y acabados
    Requisitos del puesto de trabajo
    Gestión de residuos
    envases
    embalajes
    asimilables a residuos domésticos

    1. Prevención de accidentes y riesgos laborales en las operaciones auxiliares en el punto de venta


    Prevención en actividades de organización, reposición, acondicionamiento y limpieza del punto de venta.
    Higiene postural
    Elementos eléctricos
    Productos de limpieza
    Otros
    Prevención aplicable a operaciones de montaje y elementos expositores:
    Accidentes por caídas
    Uso de escaleras
    Golpes en estanterías
    Riesgos eléctricos
    Puertas
    Otros
    Normas de manipulación de productos e higiene postural.
    Identificación de lesiones y riesgos.
    Recomendaciones básicas para la prevención de lesiones.
    Equipos de protección individual.
    Características y ventajas.
    Uso y mantenimiento.
    • Organización y distribución de productos.
    • Técnicas de animación en los puntos de venta.
    • Técnicas de empaquetado comercial de productos.
    • Control de medidas de seguridad para la prevención de accidentes y riesgos laborales en los puntos de venta.