Operaciones Auxiliares en el Punto de Venta

1. Estructura y tipos de establecimientos comerciales.
   

Concepto y funciones.
Características y diferencias.
Tipos de superficies comerciales.
– Por ubicación
– Por tamaño
– Por productos

1. Organización y distribución de productos.
   

Zonas frías y calientes:
Diseño:
– Por zonas
Ventas.
Almacén.
Recepción y descarga.
Auxiliares.
– Por productos
– Alimentarios
– No alimentarios

1. Técnicas de animación del punto de venta
   

Técnicas físicas de equipamiento:
– Cabeceras
– Pilas
– Contenedores
– Islas
Técnicas psicológicas:
– Regalos publicitarios
– Premios a la fidelidad
– Muestras
– Cupones
– Reembolsos
– Premios
– Descuentos
– Técnicas de estímulo.
– Medios audiovisuales
– Creación de ambientes
Técnicas personales.

1. Mobiliario y elementos expositivos
   

Tipología y funcionalidad.
Características.
Elección.
Ubicación:
– recta
– espiga
– libre
– abierta
– cerrada
Manipulación y montaje.

1. Colocación de productos
   

Funciones
Lineales. Fronteo.
Niveles de exposición.
Necesidades y criterios:
– Reposición
– Rotación
– Abastecimiento
– Colocación
– Etiquetado
Identificación de productos: Interpretación de datos.
Acondicionamiento de lineales, estanterías y expositores.
Rentabilidad de la actividad comercial

1. Técnicas de empaquetado comercial de productos
   

Tipos y finalidad de empaquetados.
Técnicas de empaquetado.
Características de los materiales.
Utilización y optimización de materiales.
Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto.
Plantillas y acabados
Requisitos del puesto de trabajo
Gestión de residuos
envases
embalajes
asimilables a residuos domésticos

1. Prevención de accidentes y riesgos laborales en las operaciones auxiliares en el punto de venta
   

Prevención en actividades de organización, reposición, acondicionamiento y limpieza del punto de venta.
Higiene postural
Elementos eléctricos
Productos de limpieza
Otros
Prevención aplicable a operaciones de montaje y elementos expositores:
Accidentes por caídas
Uso de escaleras
Golpes en estanterías
Riesgos eléctricos
Puertas
Otros
Normas de manipulación de productos e higiene postural.
Identificación de lesiones y riesgos.
Recomendaciones básicas para la prevención de lesiones.
Equipos de protección individual.
Características y ventajas.
Uso y mantenimiento.

• Organización y distribución de productos.
• Técnicas de animación en los puntos de venta.
• Técnicas de empaquetado comercial de productos.
• Control de medidas de seguridad para la prevención de accidentes y riesgos laborales en los puntos de venta.