Negociación Comercial

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14 horas
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Descripción

En este curso exploramos los entresijos de la negociación comercial, los protocolos habituales y los diferentes escenarios de negociación. Conoce de cerca la comunicación que se desarrolla, los principios en cada fase de negociación; conociendo nuestro objetivo óptimo, gestionando la información con habilidad y concediendo en lo oportuno. Te damos las claves para ser un buen negociador, sus estilos, formas y mejores herramientas. Finalmente analiza con profundidad el proceso de la negociación comercial, sus fases y su resolución. Aprovéchalo para conseguir éxitos y un buen ambiente para ambas partes.
Programa
Salidas / Competencias
Requisitos de acceso

  1. LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL

    1. Concepto de negociación comercial.

    2. Diferencias entre vender y negociar.

    3. Elementos de la negociación.

    4. El protocolo de la negociación.

    5. Negociación en terreno propio.

    6. Negociación en terreno contrario.

    7. Negociación en terreno neutral.



  2. LA COMUNICACIÓN

    1. Comunicación verbal.

    2. Comunicación no verbal.



  3. PRINCIPIOS DE LA NEGOCIACIÓN

    1. Plantear nuestro caso de forma ventajosa.

    2. Conocer el alcance y la fuerza de nuestro poder.

    3. Conocer a la otra parte.

    4. Satisfacer las necesidades antes que los deseos.

    5. Fijarse unas metas ambiciosas.

    6. GESTIÓNar la información con habilidad.

    7. Hacer las concesiones conforme a lo establecido.

    8. Tipos y estilos de negociación.

    9. Características del negociador.

    10. Tipos de negociador.

    11. Estilos internacionales de negociación.



  4. EL PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL

    1. Fase de preparación.

    2. Fase de desarrollo.

    3. Discusión.

    4. Señales.

    5. Propuestas.

    6. Intercambios-concesiones.

    7. Argumentos.

    8. Bloqueos.

    9. Objeciones.

    10. Cierre.

    11. Postnegación.





  • Mediador en negociaciones
  • Gestión comercial en colaboraciones
  • Técnicas de negociación comercial
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