Medios de comunicación e interacción online con el cliente en el sector librero

Presencial y gratuito
15 horas
Validado y Subvencionado por el Ministerio de Empleo
Matricúlate ya

Descripción

Mejorar los conocimientos relativos a los nuevos medios de comunicación e interacciónsocial y las potencialidades de la web 2.0 como forma de mejorar las posibilidades delnegocio librero.
Programa
Salidas / Competencias
Requisitos de acceso
1. QUÉ SON LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y CÓMO PUEDEN MEJORAR LAS VENTAS
DE LAS LIBRERÍAS DE LIBROS EN PAPEL.
2. COMUNICAR CON LOS CLIENTES DE LA LIBRERÍA: CORREO ELECTRÓNICO, WEB, SMS, BLOG,
REDES SOCIALES.
3. SEGÚN LA ESTRUCTURA Y TIPOLOGÍA DE CADA LIBRERÍA (TRABAJADORES, FONDO
EDITORIAL TRABAJADO) ESTUDIO DE VIABILIDAD DEL MANTENIMIENTO DE UNA WEB U OTRA
PRESENCIA EN INTERNET.

4. EL LIBRO DIGITAL: CÓMO ACCEDER Y OCUPAR UN ESPACIO EN ESTE INCIPIENTE MERCADO.
5. PRESENCIA EN INTERNET A TRAVÉS DE PÁGINAS INSTITUCIONALES COMO LAS DE CEGAL
(www.cegal.es).
6. EJEMPLOS DE LIBRERÍAS DE DISTINTAS TIPOLOGÍAS PRESENTES EN INTERNET.
Mejorar los conocimientos relativos a los nuevos medios de comunicación e interacciónsocial y las potencialidades de la web 2.0 como forma de mejorar las posibilidades delnegocio librero.
  • Residentes en la Comunidad de Madrid
  • Trabajadores por cuenta ajena del sector Comercio