Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente (1210/2009 BOE № 230 23/09/2009; 645/2011 BOE № 136 8/06/2011 )

Sin plazas disponibles
90 horas
Validado y Subvencionado por el Ministerio de Empleo
Sin plazas

Descripción

Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
Programa
Salidas / Competencias
Requisitos de acceso
MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la
relación con el cliente (90 horas)
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