Implantación de gestión de calidad

Sin plazas disponibles Aula Virtual (Online)
20 horas
Validado y Subvencionado por el Ministerio de Empleo
Sin plazas

Descripción

Desarrolla tus conocimientos en relación al proceso de implantación de un sistema de gestión de la calidad así como también una estrategia de mejora empresarial y de trabajo. Comprende las necesidades de la participación activa en el plan de calidad para obtener un enriquecimiento de los puestos de trabajo.
Programa
Salidas / Competencias
Requisitos de acceso
1. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD
1.1. Concepto de calidad.
1.2. Implicaciones.
1.3. La calidad y el cliente.
1.4. Por qué y para qué.

2. CONCEPTOS DE LA CALIDAD
2.1. Política de calidad.
2.2. Plan de calidad.
2.3. Manual de calidad.
2.4. Procedimientos de calidad.
2.5. Instrucciones técnicas.

3. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
3.1. Requisitos y objetivos.
3.2. Implicaciones y responsabilidades.

4. AUTOCONTROL. MEJORA CONTINUA
4.1. Mejora continua.
4.2. Procesos de cambio.
4.3. Aceptación del cambio.
4.4. Participación y técnicas de grupo
  • Especialista en gestión de sistemas de calidad.
  • Este curso no tiene plazas disponibles.