Gestión de quejas y reclamaciones
Adquiere los conocimientos necesarios para realizar las labores de tramitación de reclamaciones y quejas de empresas, así como el procedimiento de arbitraje como alternativa de resolución de conflictos y la gestión de las reclamaciones por vía judicial.
- Diploma
- Certificado de aprovechamiento
- Duración
- 20 horas
- Coste
- Financiado y aprobado por SEPE
Sin plazas
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- 20 horas
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- Financiado y aprobado por SEPE