Gestión de la calidad y fidelización de clientes

Gestión de la calidad y fidelización de clientes

Adquiere los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas como bases de datos, técnicas de marketing relacional y retención de clientes.

Diploma
Certificado de aprovechamiento
Duración
110 horas
Modalidad
Online
Coste
Financiado y aprobado por SEPE
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Certificado de aprovechamiento
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110 horas
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Online
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Financiado y aprobado por SEPE