Gestión de la calidad y fidelización de clientes
Adquiere los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas como bases de datos, técnicas de marketing relacional y retención de clientes.
- Diploma
- Certificado de aprovechamiento
- Duración
- 110 horas
- Modalidad
- Online
- Coste
- Financiado y aprobado por SEPE
Formulario de inscripción
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