Documentación e Informes de Consumo

Saber analizar la información y documentación relacionadas con el consumo es esencial en cualquier establecimiento comercial o negocio. Con esta unidad formativa aprende la terminología que se utiliza en estos documentos, controla la normativa existente y estudia los derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios. También aprende a elaborar documentos específicos sobre consumo con la organización, formato y presentación adecuadas.