Comercio Electrónico

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40 horas
Validado y Subvencionado por el Ministerio de Empleo
Sin plazas

Descripción

Las claves para prosperar en la era digital están en el mundo online, y cada vez hay más empresas que disfrutan las ventajas del comercio electrónico. Con este curso estudia a fondo los fundamentos del comercio electrónico, así como los procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la publicidad 2.0. Distínguete en tu sector y aprende a crear y gestionar de manera atractiva una tienda online, controlando el marco legal vigente y los medios de pago más utilizados.



Uno de los cursos más demandados de Nuevas tecnologías
Programa
Salidas / Competencias
Requisitos de acceso

  1. Introducción.


1.1. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
1.2. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.

  1. El comercio electrónico.


2.1. Concepto.
2.2. Negocios en la red. Modelos de negocio.
2.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.
2.4. Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico
2.5. Relación cliente-proveedor.
2.6. El proceso de compra.
2.7. Comercio electrónico según el medio utilizado.

  1. La tienda electrónica.


3.1. promoción sitios webs,
3.2. tiendas virtuales o productos
3.3. servicios en internet y medios digitales.

  1. Marketing en la red.


4.1. marketing "one to one". El cliente "on line".
4.2. Herramientas de gestión y administración de un sitio web.


    1. Plan de marketing on line.




4.4. Herramientas clave: comunicación y logística.
4.5. El proceso de venta por Internet.
4.6. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados.
4.7. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos.
4.8. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.

  1. CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online.

  2. Difusión.


6.1. Plataformas tecnológicas.
6.2. Transmisión de información.
6.3. Ventajas e inconvenientes.

  1. Entorno jurídico.


7.1. Contratación electrónica e imposición fiscal.
7.2. Protección de datos, dominios y ética.
7.3. Seguridad en las compras.
7.4. Medios de pago disponibles.
  • Marketing online
  • Gestión y administración de una tienda online
  • Conocimiento del marco jurídico en el comercio electrónico
  • Este curso no tiene plazas disponibles.