Cierre de ventas, venta complementaria, venta cruzada y fidelización de clientes

Cierre de ventas, venta complementaria, venta cruzada y fidelización de clientes

Adquirir los conocimientos necesarios para mejorar el proceso de venta, y en concreto el cierre y detectar el grado de interés de los clientes. También, manejar los términos relacionados con la venta cruzada y complementaria, así como reconocer los beneficios que genera.

Validado y subvencionado por el Ministerio de Trabajo
Completamente gratuito
Duración de 16 horas

Salidas y competencias

  • Habilidades en gestión y cierre de ventas.
  • Especialista en calidad del servicio.
  • Especialista en programas de fidelización y satisfacción de clientes.

Matrícula

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Sin plazas disponibles
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