Calidad del servicio y atención al cliente

Calidad del servicio y atención al cliente

Con este curso serás capaz de identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.

Diploma
Certificado de aprovechamiento
Duración
100 horas
Coste
Financiado y aprobado por SEPE
Sin plazas disponibles
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Certificado de aprovechamiento
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100 horas
Coste
Financiado y aprobado por SEPE