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Calidad del servicio y atención al cliente

Identifica las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
Sectores requeridos
Hosteleria
Modalidades
Presencial
Imagen del curso en Community Manager en la empresa

Community Manager en la empresa

¿Quieres conocer todos los secretos para ser un excelente community manager orientado a la empresa? Este es tu curso entonces. Aprende las habilidades necesarias para la gestión de redes sociales a nivel empresarial, utilizando las herramientas disponibles para la gestión y generación de informes de resultados.
Sectores requeridos
Cualquier sector
Modalidades
Presencial
Imagen del curso en Posicionamiento web y marketing digital

Posicionamiento web y marketing digital

Aprende a conseguir el máximo tráfico en tu web y conviértelo en oportunidades de ventas. Domina el posicionamiento web y sácale toda la rentabilidad a tu producto o servicio, realizando y analizando campañas de marketing digital.
Sectores requeridos
Cualquier sector
Modalidades
Presencial
Imagen del curso en Especialista en estrategia digital

Especialista en estrategia digital

Establecer unos objetivos centrados en el cliente digital y en la nueva arquitecturatecnológica y de datos, transformando la estrategia digital empresarial.
Sectores requeridos
Metal
Modalidades
Online
Imagen del curso en Gestión del marketing 2.0

Gestión del marketing 2.0

Pon en práctica las técnicas de marketing 2.0, y reconocer sus aplicaciones en la reputación y presencia web de las organizaciones.
Sectores requeridos
Comercio
Modalidades
Presencial
Imagen del curso en Técnicas de marketing on line, buscadores, social media y móvil

Técnicas de marketing on line, buscadores, social media y móvil

Aprende a diferenciar las modalidades de marketing y promoción online, el marketing viral, el trade marketing, etc, así como el proceso de funcionamiento del marketing en buscadores y medios sociales, y aplicaciones de marketing para móviles.
Sectores requeridos
Comercio
Modalidades
Presencial
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Transformación digital para negocios

Apende con este curso a transformar las estrategias empresariales de tu negocio o empresa , descubre cómo establecer unos objetivos actuales y centrados en el cliente digital y en la nueva arquitectura tecnológica y de datos.
Sectores requeridos
Consultoría
Modalidades
Online
Imagen del curso en Gestión del Marketing 2.0

Gestión del Marketing 2.0

¿Todavía no manejas las herramientas del marketing 2.0? Hazte PRO y utiliza las técnicas de marketing, reconociendo sus aplicaciones en la reputación y presencia web de tu negocio.
Sectores requeridos
Comercio
Consultoría
Modalidades
Online
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Autocad 3D

Saca todo el partido a Autocad aprendiendo desde lo más básico hasta manejar con soltura todas las funciones que ofrece este programa de dibujo en 2D y 3D.
Sectores requeridos
Metal
Modalidades
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