Técnicas de evaluación de la satisfacción del cliente digital

Técnicas de evaluación de la satisfacción del cliente digital

Conoce las estrategias y herramientas para el control de la calidad en la prestación del servicio al cliente, los principios del marketing online y la recopilación de datos sobre tendencias de compras y necesidades de tus clientes.

Validado y subvencionado por el Ministerio de Trabajo
Completamente gratuito
Duración de 25 horas

Salidas y competencias

  • Especialista en técinas de evaluación y satisfacción del cliente.
  • Especialista en fidelización de clientes.
  • Especialista en técnicas de tendencias y compras.

Matrícula

Haz tu matrícula online aportando tus datos y algunos documentos y comienza el curso/itinerario.

Sin plazas disponibles
Validado y subvencionado por el Ministerio de Trabajo
Completamente gratuito
Duración de 25 horas