Telemarketing y Atención al Cliente

Online y gratuito
60 horas
Validado y Subvencionado por el Ministerio de Empleo
Sin plazas

Descripción

Conviértete con este itinerario en un Pro del telemarketing y la atención al cliente. Descubre las ventajas que ofrece la tecnología en el ámbito de las ventas y la atención al cliente así, como las técnicas más eficaces marketing telefónico. Te proporcionamos las bases para una buena conversación de venta y te enseñamos a usar eficientemente el voice mail. Domina el lenguaje del vendedor y en poco tiempo prepárate para desarrollar y aplicar una estrategia de atención al cliente cercana y solvente.
Programa
Salidas / Competencias
Requisitos de acceso