Planificacion Estratégica de la Calidad en una Empresa

La calidad del producto o servicio que prestas es algo que se puede medir, planificar, aumentar y certificar. Aprende cómo hacerlo de manera sencilla. Este curso proporciona conocimiento sobre aspectos como la gestión del cambio, las fases de la calidad o la relación que existe entre la calidad y el cliente. Domina los procesos que entran en juego a la hora de organizar la estrategia de calidad de tu empresa, así como los tipos de certificaciones que puedes conseguir y sus respectivos beneficios.