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Competencias digitales básicas

En este curso podrás adquirir las competencias digitales básicas que permitan aprovechar la riqueza de las nuevas posibilidades asociadas a las tecnologías digitales de acuerdo con la Recomendación 2006/962/CE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre las competencias clave para el aprendizaje permanente.

Sectores requeridos

Cualquier sector

Modalidades

Online

Presencial

Semipresencial

Habilidades comerciales

Especialízate en el desarrollo de habilidades comerciales. Conoce y analiza los hábitos de los clientes, así como el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.

Sectores requeridos

Cualquier sector

Modalidades

Online

Presencial

Competencias digitales avanzadas

Adquiere las competencias digitales avanzadas que te permitan aprovechar las nuevas posibilidades asociadas a las tecnologías digitales. Este curso responde a la Recomendación 2006/962/CE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre las competencias clave para el aprendizaje permanente.

Sectores requeridos

Cualquier sector

Modalidades

Presencial

Semipresencial

Marketing y diseño de páginas web

¿Quieres aprender cómo dar a conocer tu negocio de manera exitosa? Este curso te aporta las claves para realizar las operaciones básicas de diseño y promoción de sitios web teniendo en cuenta el comportamiento del cliente on line, la navegabilidad y las técnicas de publicidad on line, a partir del marketing on line.

Sectores requeridos

Comercio

Hosteleria

Información, comunicación y artes gráficas

Consultoría

Modalidades

Online

Presencial

Domótica. Configuración de sistema KNX-EIB

Aprende sobre la automatización en integración en viviendas yedificios. En este curso también accederás a los métodos de instalación y configuración de sistema KNX-EIB,estándar recogido por la norma EN50090, y que garantiza la compatibilidad entrecomponentes de los principales fabricantes del sector.

Sectores requeridos

Metal

Modalidades

Online

Presencial

Big Data

Conocer un mercado tecnológico en constante expansión, realizando una breve inmersión en el mundo analítico actual para ser capaz de acceder a casos de éxito en distintos sectores.

Sectores requeridos

Administración y Gestión

Servicios

Transporte y Logística

Modalidades

Online

Presencial

Autocad 3D

Aprende ya a crear y modificar piezas de Autocad 3D, conociendo los ficheros en tres dimensiones y las herramientas de trabajo más potentes

Sectores requeridos

Cualquier sector

Modalidades

Online

Presencial

Posicionamiento web y marketing digital

Aprende a conseguir el máximo tráfico en tu web y conviértelo en oportunidades de ventas. Domina el posicionamiento web y sácale toda la rentabilidad a tu producto o servicio, realizando y analizando campañas de marketing digital.

Sectores requeridos

Cualquier sector

Modalidades

Aula Virtual (Online)

Gestión de la formación de demanda en empresas

Inscríbete ahora y aprende a gestionar la formación de demanda en el marco de un plan de formación.

Sectores requeridos

Cualquier sector

Modalidades

Presencial

Gestión de quejas y reclamaciones

Adquiere los conocimientos necesarios para realizar correctamente la labor de tramitación de posibles reclamaciones y quejas de clientes en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.

Sectores requeridos

Hosteleria

Modalidades

Online

Presencial

Resolución de conflictos con clientes

Adquiere los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.

Sectores requeridos

Consultoría

Modalidades

Online

Presencial

Community Manager en la empresa

¿Quieres conocer todos los secretos para ser un excelente community manager orientado a la empresa? Este es tu curso entonces. Aprende las habilidades necesarias para la gestión de redes sociales a nivel empresarial, utilizando las herramientas disponibles para la gestión y generación de informes de resultados.

Sectores requeridos

Cualquier sector

Modalidades

Presencial